L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

1) Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a DM Promo s.a.s una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

2) DM Promo conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un 'Numero Ordine' che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con DM Promo.

3) Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a DM Promo il suo eventuale annullamento, telefonando al n. 800.910.535 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@dmpromo.it. In ogni caso, DM Promo verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via e.mail o telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine può essere accettato o meno.

4) Se l'ordine può essere accettato, DM Promo provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni sui tempi di consegna della merce e le modalità necessarie all'evasione dell'ordine.

5) DM Promo provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta online all'atto dell'acquisto.

6) Senza istruzioni contrarie è data facoltà alla DM Promo s.a.s. di effettuare consegne parziali, fermo restando un solo addebito per le spese di trasporto.

7) Il termine di consegna esposto o concordato è sempre da considerarsi in giorni lavorativi con decorrenza dalla sottoscrizione dell'ordine. Nel caso di richiesta di bozze di stampa, tale termine decorre dalla data di restituzione delle bozze approvate. Nel caso di pagamento con bonifico bancario, il termine decorre dall'invio a mezzo fax della contabile bancaria con relativo numero di CRO. Non si accettano consegne tassative se non preventivamente concordate.
I tempi di consegna indicati rappresentano, infatti, il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di DM Promo s.a.s.

In caso di articoli con stampa, può verificarsi una differenza sulla quantità ordinata di ±10%. L'importo della fattura rispecchierà comunque l'esatta quantità consegnata.

Per poter acquistare i prodotti occorre procedere nel seguente modo:

1. cliccando sulla foto del prodotto di Suo interesse appariranno i dettagli ad esso relativi (descrizione, prezzo ed eventuali consigli d'uso). Per avere i dettagli del prodotto è sufficiente, da qualsiasi parte del sito in cui si trova, cliccare sulla foto del prodotto stesso;
2. se di Suo interesse, indichi la quantità che desidera acquistare e clicchi sul tasto " Aggiungi al Carrello";
3. ulteriori articoli potranno essere inseriti o cliccando sul tasto " Continua Acquisti " oppure procedendo come indicato nei punti a) e b);
4. per visualizzare o modificare l'ordine, cliccare sul tasto "Vedi Carrello ": si potranno cancellare uno o più prodotti della lista spuntando la casella sulla colonna "Elimina " e cliccando sul tasto "Aggiorna".
5. completata la scelta, per procedere all'acquisto, è sufficiente cliccare sul tasto "Vai alla Cassa " ed inserire i propri dati

DM Promo consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità. Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro le successive 48/72 ore, al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
DM Promo è sollevata, nei confronti dell'acquirente, nei casi di mancata o ritardata consegna anche parziale, dovuti a cause di forza maggiore, caso fortuito e comunque in tutti i casi imputabili alla responsabilità del Corriere.

Il committente dovrà denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 5 giorni dalla data di consegna degli articoli, tramite lettera raccomandata indirizzata a DM Promo s.a.s., Via Guaiane, 37/a – 30020 Noventa di Piave. Decorso tale termine, gli articoli sono considerati accettati.

1) Prodotti neutri. Rientrano tra i vizi della fornitura articoli non funzionanti o non conformi all'ordine inviato per quantità, colore, taglia etc..

2) Prodotti personalizzati. Verranno presi in considerazione errori ortografici o totale illeggibilità del logotipo o delle diciture.

In ogni caso, sarà necessario spedire, a proprie spese, la merce ritenuta non conforme a DM Promo s.a.s., Via Guaiane, 37/a – 30020 Noventa di Piave.
Un nostro controllo successivo stabilirà se la merce può essere resa.
Se verranno riscontrate non conformità, DM Promo si impegna a concordare con il Cliente le modalità di rimborso per la merce difettosa o eventualmente una nuova fornitura di pari importo. Nel caso in cui, pervenutaci la merce, non dovessimo riscontare imperfezioni tali da giustificare un reso, la merce rimarrà presso la nostra sede, in attesa del ritiro da parte Cliente.

Il contratto di vendita tra il cliente e DM Promo s.a.s. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Sul sito www.dmpromo.it è possibile scegliere tra diverse modalità di pagamento.

1. Pagamento tramite Contrassegno Da effettuarsi mediante Contanti o Assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere espresso, all'atto del ritiro del prodotto acquistato.
   Il pagamento a contrassegno è accettato solo per merce neutra, senza personalizzazione.
2. Pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato Le nostre coordinate bancarie per effettuare il bonifico sono:
   
   DM Promo S.a.s.
   C/C 000040379423
   CAB 36220
   ABI 02008
   CIN C
   IBAN IT 67 C 02008 36220 000040379423
   
   Banca:UNICREDIT BANCA
   Agenzia di Noventa di Piave
   
   
   Per evadere l'ordine nel minor tempo possibile, si consiglia di anticipare la contabile del bonifico a mezzo fax al n. 0421.309717, in caso contrario quanto ordinato verrà spedito solo dopo l'avvenuto accredito della somma presso il nostro C/C.